仙台市市民利用施設予約システム

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スクリプトの文章はここまでです。

簡易版：簡単な操作手順でお使いいただける簡易版の施設予約システムです。簡易版はユニバーサルデザインに配慮された作りになっております。

メールアドレスの登録について

　市民利用施設予約システムにメールアドレスを登録すると、抽選結果、仮予約・使用申込内容、取消結果、口座振替明細、有効期限に関するお知らせを受け取ることができます。
　メールアドレスは、マイページのユーザーメニュー欄の「メールアドレスの確認・変更」からご確認いただけます。施設窓口で登録することはできませんのでご注意ください。
【松森市民センター】について
現在多目的ホールの高窓の電動カーテンが一部故障中の為開閉できなくなっており、開いたままの状態になっております。
利用者登録の有効期限にご注意ください。

　仙台市市民利用施設予約システムでは、利用者登録の有効期限を、システム対象施設の利用許可を受けた日から3年間としています。
　有効期限は、施設をご利用になる都度、自動延長されますが、期間中一度も施設をご利用になっていない場合は、有効期限切れとなり、システムへのログイン、抽選申し込み、予約申し込み等ができなくなりますのでご注意ください。
　利用者登録の有効期限は、マイページのユーザーメニュー欄の「登録情報の確認」からご確認いただけます。
システム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

　下記の時間帯において、市民利用施設予約システムに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
　ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【発生日時】
　令和5年9月21日（木曜日）12時05分～令和5年9月21日（木曜日）15時35分

【影響】
　市民利用施設予約システムへのアクセスができない状況が発生した
【ＩＤ、パスワードについて】R04.07.21
　施設予約システムの利用にあたり、パスワードは単純なものや類推しやすいものを避けてください。設定済みのパスワードは、ログイン後のユーザーメニューから変更できます。
　また、利用者登録約款で、利用者登録番号、パスワードを他人に知られないようにすることとしていますので、適切に管理いただくようお願いいたします。
【セキュリティ強化のお知らせ】R03.12.06
　セキュリティ強化のため、暗号化通信方式TLS1.0およびTLS1.1の対応を終了しました。ガラケー（スマートフォン以外の旧式携帯電話）や古いスマートフォン、古いパソコンなどからアクセスいただけなくなる場合があります。より安全なサービス提供のためご理解いただくようお願いいたします。
対応終了日：令和3年12月6日（月）14時
【利用者登録の更新についてのお知らせ】
　仙台市市民利用施設予約システムでは、利用者登録の有効期間を３年間としています。
　有効期間は、施設をご利用になる都度、自動延長されますが、
期間中一度も施設をご利用になっていない場合は、有効期限切れとなり、
システムへのログイン、抽選申し込み、予約申し込み等が出来なくなります。
　各施設の窓口で、有効期間の延長や期限切れ後の再登録の手続きを受け付けていますので、
　手続きの詳細については、各施設へお尋ねください。
毎月2日から9日までは，抽選確定期間のために「○」が表示されていても
予約ができない施設があります。
【システムから送付されるお知らせメールについて】
　システムから送付されるお知らせメールについて、文字化けが発生した場合は、
ご利用のメールソフトに、手動で表示する文字コードの変更機能が備わっている際は、
これを行うことにより、正しく表示される場合があります。
　また、ご利用のメールサービスにおいて、Ｗｅｂメールのサービスが提供されている場合は、
Ｗｅｂメール上でメールを確認することにより、正しく表示される場合がありますので、お試しください。
【エル・パーク仙台　設備更新工事に伴う一部施設の臨時閉室のお知らせ】R5.3.14
舞台機構、音響、照明設備更新工事のため、以下のとおりエル・パーク仙台の一部施設を臨時閉室します。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
●臨時閉室する施設
6階：ギャラリーホール、スタジオホール
5階：セミナーホール1・2、セミナー室、特別会議室
●閉室期間（予定）
2023年(令和5年)12月1日(金曜日)から2024年(令和6年)8月31日(土曜日)まで
※今後、工事の進捗状況などにより、上記期間が変更になる場合があります。
※お問い合わせ先：エル・パーク仙台　022-268-8300
【エル・パーク仙台　ギャラリーホール・スタジオホールの仮予約について(お願い)】R5.3.14
特定又は複数の日にちを長期間にわたって仮予約と取消を繰り返し、使用申込を行わない事例が散見されています。他利用者のご迷惑となりますので、仮予約を行った方は、所定の期間内に本予約の手続きをお願いいたします。
※お問い合わせ先：エル・パーク仙台　022-268-8300
【仙台市シルバーセンター】R5.9.1更新
仙台市シルバーセンター（仙台市青葉区花京院）は施設改修工事のため、令和６年４月１日から令和８年３月31日まで（予定）休館させていただきます。これに伴い、令和６年４月分以降の抽選受付の停止、休館期間中の施設の貸し出しを休止いたします。ご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。※問い合わせ先：仙台市シルバーセンター022-215-3191
【湯元公園野球場】R5.10.11
湯元公園野球場はファウルポール更新工事のため、令和5年12月11日から令和6年2月29日まで利用を休止いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
工事に関するお問い合わせ：秋保総合支所建設課 022-399-2111（代）
利用に関するお問い合わせ：湯元公園野球場 022-398-2578
【中小企業活性化センターの利用について】R5.9.11
令和5年10月2日から令和6年3月27日まで館内空調設備の更新工事を実施します。これに伴い、貸室の一部利用を停止いたしますのでご了承ください。
ご不便をお掛けしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※お問い合わせ先：中小企業活性化センター 022-724-1200
【高砂中央公園運動広場の利用開始について】R5.5.15
令和5年7月から高砂中央公園運動広場の利用を開始します。
　〇利用開始：令和5年7月1日(土)から
　〇抽選受付：令和5年7月分の利用は令和5年5月16日(火)から受付
　〇施設概要：こちら（外部サイトへリンク）をご参照ください。
※お問い合わせ先：高砂中央公園管理棟　022-781-9331
【高森市民センターについて】Ｒ05.11.1
　高森市民センターでは、敷地内の整備工事を行うため、令和5年11月10日（金）から2月末まで、駐車場が使用できなくなる予定です。そのため、現在、インターネット予約受付を停止し、電話・窓口でのみ予約を受け付けております。
　工事日程は分かり次第、館内掲示、ホームページ等でお知らせいたします。
　ご来館の際は、徒歩や公共交通機関をご利用いただきますようお願いいたします。
　大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。
【中小企業活性化センターにおける多目的ホールの仮予約について（お願い）】R04.12.02
昨今、特定又は複数の日にちを長期間に渡って仮予約を行い、使用を行わずに取りやめるケースが散見されています。仮予約を行った方は、所定の期間中に来館の上、本予約に移行するための使用申込を行って頂きますようお願いいたします。
※お問い合わせ先：中小企業活性化センター　022-724-1200
【市民センターの利用について】R05.09.20
　改修工事のため、下記の通り施設の利用を休止します。
　詳細はこちら（外部サイトへリンク）をご参照ください。
　⑴ 貝ケ森市民センター（全室）：令和6年1月5日から令和7年3月（予定）まで。
　⑵ 松陵市民センター（全室）：令和5年12月1日から令和7年1月（予定）まで
【若林区文化センター及び若林区中央市民センターの利用について】R05.01.06
　若林区文化センター及び若林区中央市民センターについては、大規模改修工事実施のため、令和5年4月1日から令和7年6月（予定）まで休館いたします。なお、若林区中央市民センターの別棟はご利用いただけます。詳細については、こちら（外部サイトへリンク）をご参照ください。
【仙台銀行ホールイズミティ21（泉文化創造センター）の利用について】R04.04.01
　改修工事のため、令和4年4月から令和6年3月（予定）まで施設の利用を休止します。
　詳細はこちら（外部サイトへリンク）をご参照ください。
【スポーツ施設の工事休館のお知らせ】
●泉総合運動場（体育館・武道館）
　令和4年11月11日～令和5年11月末頃
※上記の施設について、工事期間中は施設をご利用いただけません。
※工事期間は変更となる場合があります。その際は改めてお知らせいたします。
【一部体育館の予約上限設定について】R04.03.01
　下記対象施設の競技場について、全面で予約する場合に限り、原則として１月あたり1団体5件までといたします。
　なお、6件目以降の予約については、空きがある場合に当該施設の窓口でのみ受付いたします。
≪対象施設≫
仙台市体育館第一競技場、若林体育館競技場、青葉体育館競技場、泉体育館競技場、宮城野体育館第一競技場
≪運用開始日≫
令和4年3月14日（月）
※お問い合わせ先：スポーツ振興課　022-214-8895
【事前協議があるスポーツ施設の本予約申込期限の延長について】R03.04.06更新
本予約申込期限が臨時休館期間にかかる予約は、申込期限の延長を行っております。つきましては、ご自身で期限をご確認のうえ、予約施設窓口にて本予約手続きを行ってください。
※お問い合わせ先：各施設
【泉総合運動場泉グラウンドにおける入れ替え時間の設定ついて】R03.03.12
泉グラウンド12：00～13：00及び17：00～18：00の時間帯につきましては、システム仕様変更に伴い、時間貸の予約ができない場合がございます。使用をご希望の方は、施設窓口にお問い合わせください。
※お問い合わせ先：泉体育館　022-372-1019

施設予約システムの概要：施設予約システムを使った施設予約の仕方や施設を利用するまでの流れについて紹介します。

利用者登録：新規利用者登録や登録した内容の変更・更新の手続きについて紹介します。

便利な機能：施設予約システムをより快適に使っていただくための便利な機能について紹介します。

施設で予定されているイベントの情報を検索できます。

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　・施設のご利用、予約、支払、抽選、利用者カード、ログイン等については、ご利用の各施設窓口にお問い合わせ
　　ください。各施設の問い合わせ先は、対象施設の一覧でご確認ください。

　・お気に入りの登録手順につきましては、ご利用ガイドの便利な機能の紹介からご参照ください。

・仙台市市民利用施設予約システムについては、FAQ（よくある質問とその回答）でご案内しておりますので、ご覧ください。

・システムの操作案内については、下記コールセンターにお問い合わせください。
　仙台市市民利用施設予約システムコールセンター（操作案内のみ）
　050-3531-1388（IP電話）
　受付時間：9時00分～18時00分（平日のみ、土日祝日及び12月29日から1月3日を除く）