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個人情報の取扱いについて
個人情報の取扱いについて
仙台市市民利用施設予約システム(以下、「本システム」という。)によるサービス提供のため、本システムを利用されるみなさまの個人情報を収集します。収集した個人情報は、仙台市個人情報保護条例に基づき適切に取り扱います。

●プライバシーポリシー
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、仙台市および仙台市が施設の管理を行なわせている指定管理者ならびに仙台市が本システムのサービス運用業務を委託している事業者(以下「サービス事業者」とよびます)および本システムの運用管理業務を委託している事業者(以下「運用管理事業者」とよびます)において以下の目的にのみ利用いたします。
1. インターネットなどによる本システムを利用した施設の予約の際の本人確認のため
2. 施設をご利用いただく際の本人確認のため
3. 施設の予約内容の通知・確認のため
4. 施設使用料の通知・請求・収納のため
5. その他システムや施設の運用を円滑に行うため必要に応じたお客様との連絡のため
 なお、未成年の方からの個人情報収集は、保護者の方の同意を得た上で行います。
個人情報の第三者への提供
収集した個人情報は、仙台市および各施設の指定管理者ならびにサービス事業者および運営管理事業者でも共同して利用いたしますが、それ以外の第三者への個人情報の提供は、お客様のご本人の同意がある場合や、生命や財産保護のためやむを得ない場合など、法や条例に定めている場合を除きいたしません。
 なお、仙台市と各施設の指定管理者ならびにサービス事業者および運用管理事業者とのあいだで、個人情報保護に関する取り決めを交わしております。
利用者登録に関する個人情報の開示・訂正・利用停止
利個人情報の開示・訂正・利用停止の手続きの際には、ご本人様であることを確認できる資料(免許証など利用者登録申請時の本人確認資料と同じです)を施設窓口にご持参下さい。ご本人様であることを確実に確認するために、受付は施設窓口のみとさせていただいております。電話などでは受け付けておりませんのでご了承ください。

 ・施設のご利用、予約、支払、抽選、利用者カード、ログイン等については、ご利用の各施設窓口にお問い合わせ
  ください。各施設の問い合わせ先は、対象施設の一覧でご確認ください。

 ・お気に入りの登録手順につきましては、ご利用ガイドの便利な機能の紹介からご参照ください。

・仙台市市民利用施設予約システムについては、FAQ(よくある質問とその回答)でご案内しておりますので、ご覧ください。

・システムの操作案内については、下記コールセンターにお問い合わせください。
 仙台市市民利用施設予約システムコールセンター(操作案内のみ)
 050-3531-1388(IP電話)
 受付時間:9時00分~18時00分(平日のみ、土日祝日及び12月29日から1月3日を除く)