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利用者登録
利用者登録
  • 市民利用施設予約システムで抽選や使用の申込などをするためには、あらかじめ利用者登録（無料）をする必要があります。
  • 利用者登録の申請は、施設の窓口で受け付けます。
  • 利用者登録は全施設共通です。一度登録手続をすれば、文化施設、スポーツ施設のどちらでも利用できます。


　　１．利用者登録について

　　２．登録が必要なサービス

　　３．登録の手続き

　　４．登録の変更・カードの再発行など

　　５．登録の窓口


１．利用者登録について
  • 利用者登録には「個人」と「団体」の２つの区分があり、１人又は１団体あたり１つの登録をすることができます。
  • お住まいの地域（市内・市外）を問わず、小学生以上のどなたでも利用者登録をすることができます。
    ※未成年の方が登録する場合は、保護者の同意が必要になります。
  • 偽り、その他不正な手段による申請と認められるときは、利用者登録を拒否したり、登録を抹消したりする場合があります。

（１）利用者番号と暗証番号
　利用者登録をすると、利用者番号（利用者カードに表示されています）と暗証番号（４桁から１２桁までの任意の数字を設定していただきます。）が決まります。これらの番号は、システムで抽選申込や空き施設の仮予約・使用申込、申込内容の確認や取消を行う際に必要です。特に暗証番号はシステムの不正利用を防ぐ大事な番号です。管理には十分注意してください。

（２）利用者カード
　利用者登録した方には、施設の窓口で利用者カードが発行されます。受け取られたら、カード裏面にお名前（団体登録された方は、団体名）をご記入下さい。利用者カードは、施設の使用時に必ず持参してください。

（３）団体登録が必要な施設
　施設のなかには、個人登録では申込ができない施設があります。 下記で×となっている施設への申込には団体登録が必要です。
　・個人登録者の申込制限

対象施設

抽選申込

空き申込

テニスコート、宮城野体育館サウンドテーブルテニス室、文化施設

○

○

屋内スポーツ施設（体育館等）、グラウンド、野球場、運動広場、泉サッカー場

×

○

市民センター

×

×


（４）メールアドレスの登録について
　利用者登録した方は、ご自分のメールアドレスに、抽選結果、仮予約・使用申込内容、取消結果、口座振替明細、有効期限切れ間近の通知を受け取ることができます。
　抽選結果などを通知するメールアドレスは、インターネットまたは携帯電話から、登録や変更することができます。（施設窓口で登録することはできません。）

２.登録が必要なサービス
インターネットなどから申込するためには、利用者登録が必要となります。

●抽選の申込と取消
●仮予約・空き施設使用申込と取消
●抽選申込内容・抽選結果の確認
●仮予約・空き施設使用申込内容の確認
●使用実績の確認

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利用者登録が必要です

●空き情報の照会
●施設の案内を見る

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どなたでも利用できます


３．登録の手続き
  • 利用者登録の受付は、各施設の窓口で行います。登録に必要な書類に関しては下記をご覧下さい。（受付できる施設については「登録の受付窓口」をご覧下さい）
  • 登録を希望される方は、施設の窓口で配布する申請書に必要事項を記入の上、提出してください。利用者番号を記した「利用者カード」を発行します。
  • インターネットなどから抽選や使用の申込をする際は、利用者番号と暗証番号（利用者登録時に設定していただきます）が必要になります。

■ 利用者登録時に必要な書類
　利用者登録（新規登録、登録の変更、登録の廃止）、利用者カードの再発行、利用の一時停止などの手続きをする際は、窓口に来る方の本人確認を行いますので、以下のものを持参してください。また団体の登録の場合は、団体の確認のために提出していただく書類も持参してください。

登録区分

窓口へ来る人

窓口へ来る人の確認のため持参するもの

団体の確認のため提出するもの

個人

本人

運転免許証、各種健康保険証、パスポートなど
（学生の場合）学生証など

─

団体

団体の代表者
（事務取扱者）

代表者（事務取扱者）の方の運転免許証、各種健康保険証、パスポート、学生証など 　　
上記に加え、名刺や社員証、団体名簿など団体の代表者（事務取扱者）であることが分かるもの

団体名簿、団体運営に係る規約など団体に関する資料、団体の所在等が確認できる資料 ※1

団体の事務担当者

事務担当者の方の運転免許証、各種健康保険証、パスポート、学生証など
上記に加え、代表者（事務取扱者）の委任状、名刺や社員証、団体名簿など団体の担当者であることが分かるもの

※1　団体の存在等を確認するための資料の例
　 次の（１）～（12）のいずれか、又は複数で確認します。（団体の種類、及び各資料の記載内容により異なりますので、 詳しくは受付する窓口にご確認ください。）
　（１）団体を構成する者の名簿（氏名、住所の記載のあるもの。小中学生料金の適用を
　　　希望する場合は、生年月日の記載も必要です。）
　（２）登記簿謄本、現在事項全部証明書、履歴事項全部証明書
　（３）企業概要、会社機構図、沿革、約款
　（４）企業案内、企業パンフレット
　（５）学校案内、学校要覧
　（６）公的団体・公官庁所管課等の組織図
　（７）事業所確認票（ハローワーク発行のもの）
　（８）公式ホームページの写し　
　（９）団体規約・(町内会)会則（団体規約・会則、運営内容、事業内容のいずれかが記載
　　　されているもの）
　（10）活動計画表（今後の活動予定が記載されているもの）
　（11）総会資料（活動報告が記載されているもの）
　（12）マンション管理組合規約（規約が記載されていること）


４．登録の変更・カードの再発行など
（１）利用者登録の変更と廃止
　住所や電話番号など、利用者登録の登録内容に変更があったときは、速やかに施設の窓口に届け出てください。
　また、利用者登録を廃止するときも施設の窓口に届け出てください。

（２）利用者カードをなくした時
　カードをなくしたり、著しく破損して使用できない場合などは再発行します。施設の窓口に届け出てください。

（３）システムの利用一時停止
　利用者カードを紛失したり、利用者番号と暗証番号を他人に知られてしまった場合など、他人に不正に利用される恐れがある時は、システムの利用を一時停止することができます。施設の窓口に届け出てください。
また、不正利用の疑いがある時は、システムの利用が自動的に一時停止になる場合があります。利用を再開する場合は、施設の窓口に届け出てください。

５．登録の受付窓口
利用者登録の受付窓口は下記の通りです。
文化施設
トークネットホール仙台
（仙台市民会館） 		仙台市青葉区桜ヶ岡公園4-1 262-4721
戦災復興記念館 仙台市青葉区大町二丁目12-1 263-6931
広瀬文化センター 仙台市青葉区下愛子字観音堂5 392-8401
宮城野区文化センター 仙台市宮城野区五輪二丁目12-70 257-1213
若林区文化センター 仙台市若林区南小泉一丁目1-1 282-1171
太白区文化センター 仙台市太白区長町五丁目3-2 304-2211
仙台銀行ホール　イズミティ２１
（泉文化創造センター） 		仙台市泉区泉中央二丁目18-1 375-3101
エル・パーク仙台 仙台市青葉区一番町四丁目11-1
　141ビル（仙台三越定禅寺通り館）5階、6階 		268-8300
エル・ソーラ仙台 仙台市青葉区中央一丁目3-1　AER 28階、29階 268-8041
日立システムズホール仙台
（青年文化センター） 		仙台市青葉区旭ヶ丘三丁目27-5 276-2110
福祉プラザ 仙台市青葉区五橋二丁目12-2 213-6237
シルバーセンター 仙台市青葉区花京院一丁目3-2 215-3191
中小企業活性化センター 仙台市青葉区中央一丁目3-1　AER 5階 724-1200
秋保・里センター 仙台市太白区秋保町湯元字寺田原40-7 304-9151
せんだいメディアテーク 仙台市青葉区春日町2-1 713-3171
大倉ふるさとセンター 仙台市青葉区大倉字若林14-2 391-2060
仙台文学館 仙台市青葉区北根二丁目7-1 271-3020
市民センターは、馬場市民センター以外どこでも利用者登録ができます。

スポーツ施設
本山製作所青葉アリーナ（青葉体育館）・本山製作所仙台市武道館（仙台市武道館） 仙台市青葉区堤町一丁目1-5 717-1191
仙台環境開発スポーツパーク宮城広瀬（宮城広瀬総合運動場）　
宮城広瀬体育館 		仙台市青葉区上愛子字松原39-1 392-5340
青葉山公園庭球場 仙台市青葉区川内追廻地内 263-7486
川内庭球場 仙台市青葉区川内元支倉35-2 216-3861
ＴＡＣ葛岡ウォーターパーク（葛岡温水プール） 仙台市青葉区郷六字葛岡57-1 277-8598
新田東総合運動場　宮城野体育館仙台市宮城野区新田東四丁目1-1 231-1221
出花体育館仙台市宮城野区出花一丁目13-7 786-3446
海岸公園庭球場 仙台市宮城野区蒲生字八郎兵エ谷地 254-5700
高砂中央公園 仙台市宮城野区中野四丁目6 781-9331
若林体育館 仙台市若林区卸町東二丁目8-10 236-0011
卸町東二丁目公園 仙台市若林区卸町東二丁目4-1 236-1919
今泉運動場 仙台市若林区今泉字鹿子穴140 289-4235
カメイアリーナ仙台（仙台市体育館） 仙台市太白区富沢一丁目4-1 244-1111
秋保体育館 仙台市太白区秋保町長袋字上原21-3 399-2757
湯元公園 仙台市太白区秋保町湯元字上原54-19 398-2578
中田温水プール 仙台市太白区中田町字二軒橋14-30 306-5971
泉総合運動場 仙台市泉区野村字新桂島前60 372-1019
泉海洋センター 仙台市泉区七北田字田中1-2 373-9561
シェルコムせんだい 仙台市泉区野村字新桂島前48 218-5656
七北田公園体育館 仙台市泉区七北田字赤生津4 375-9914
七北田公園 仙台市泉区七北田字欠下60-19 375-4704
泉サッカー場 仙台市泉区野村字小菅東5 771-5950
根白石温水プール 仙台市泉区根白石字杉下前18-2 376-5124
弘進ゴム　アスリートパーク仙台
（仙台市陸上競技場） 		仙台市宮城野区宮城野二丁目11-6 256-2488

その他の受付窓口
スポーツナビゲーションセンターせんだい 仙台市宮城野区宮城野二丁目11-6
（弘進ゴム　アスリートパーク仙台（仙台市陸上競技場）事務所内）		215-3233
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　・施設のご利用、予約、支払、抽選、利用者カード、ログイン等については、ご利用の各施設窓口にお問い合わせ
　　ください。各施設の問い合わせ先は、対象施設の一覧でご確認ください。

　・お気に入りの登録手順につきましては、ご利用ガイドの便利な機能の紹介からご参照ください。

・仙台市市民利用施設予約システムについては、FAQ（よくある質問とその回答）でご案内しておりますので、ご覧ください。

・システムの操作案内については、下記コールセンターにお問い合わせください。
　仙台市市民利用施設予約システムコールセンター（操作案内のみ）
　050-3531-1388（IP電話）
　受付時間：9時00分～18時00分（平日のみ、土日祝日及び12月29日から1月3日を除く）