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ご利用ガイド
ご利用ガイド:動作環境
仙台市市民利用施設予約システム(以下、「本システム」という。)を利用するために必要となるパソコン等の動作環境を紹介しています。

●動作環境
OSMicrosoft Windows 8.1/10、macOS Sierra、High Sierra、Mojave、Catalina
WebブラウザWindows:Internet Explorer 11(デスクトップ版) /
      Microsoft Edge、Firefox(最新版)、Opera(最新版)、Chrome(最新版)
Mac:Safari10以降(macOS版のみ)、Firefox(最新版)、Opera(最新版)
携帯電話キャリアNTT Docomo(i-mode)/ KDDI(ezWeb)/ SoftBank(Yahoo!ケータイ)
その他本システムは、一部の画面にJavaScript(ジャバスクリプト)を使用しています。ご利用の際は「JavaScriptを有効」に設定してください。

●暗号化方式「TLS1.0、TLS1.1」の無効化について
仙台市市民利用施設予約システムでは、セキュリティ強化のため、暗号化方式「TLS1.0、TLS1.1」を無効化し、「TLS1.2」のみを有効化する予定です。この対応を行うまでの間は、「TLS1.0、TLS1.1」での通信になりますので、ブラウザによっては、警告画面が表示されることがありますが、警告画面を解除することで本システムをご利用いただくことができます。
(参考)


●SSLサーバ証明書の「SHA-2」への移行について
本システムが通信を行う際に利用するSSLサーバ証明書は、従前のSHA-1ハッシュアルゴリズムを用いたものから、より安全性の高いSHA-2へ移行しました。
そのため一部の古い携帯端末・PC端末については、SHA-2サーバ証明書に非対応であることから、本システムをご利用いただけませんのでご了承ください。本システムをご利用いただく場合は、SHA-2サーバ証明書に対応した携帯端末・PC端末からアクセスしていただきますようお願いいたします。
(影響を受ける機種等については、各携帯電話事業者の情報をご参照ください。)
ご迷惑をおかけしますが、セキュリティ向上のためご理解ご協力いただきますようお願いします。

●共用パソコンからのご利用について
他人と共用しているコンピュータ(インターネットカフェや公共端末など)で、本システムをご利用になったときは、利用後に必ずログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。
本システムをご利用になる際には、利用者自らも不正なアクセスからご自身の利用者番号・パスワードやコンピュータを十分に保護するようにしてください。【個人情報の取扱いについての詳細はこちらをご覧ください

・施設のご利用、予約、支払、抽選、利用者カード、ログイン等については、ご利用の各施設窓口にお問い合わせください。
各施設の問い合わせ先は、対象施設の一覧でご確認ください。

・仙台市市民利用施設予約システムについては、FAQ(よくある質問とその回答)でご案内しておりますので、ご覧ください。

・システムの操作案内については、下記コールセンターにお問い合わせください。
 仙台市市民利用施設予約システムコールセンター(操作案内のみ)
 050-3531-1388(IP電話)
 受付時間:9時00分~18時00分(平日のみ、土日祝日及び12月29日から1月3日を除く)