施設予約システム概要／仙台市市民利用施設予約システム

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スクリプトの文章はここまでです。

ここでは、施設予約システムの利用方法やサービスの内容について紹介します。
１.システムを利用する流れ	２．システムを利用する方法	３．利用できるサービス

●システムを利用できる施設

仙台市の体育館や野球場などのスポーツ施設、市民センターや文化施設の申込ができます。システムを利用できる施設については「施設の一覧」をご覧下さい。

システムを利用して施設を使用するには、下記のような流れになります。

利用者登録		予約（抽選申込、空き施設の申込）		使用料の支払		使用日
抽選を申し込んだり、インターネットから仮予約や使用申込をするためには、あらかじめ利用者登録が必要です。		利用者登録した方は、使用申込をするための抽選を申し込むことができます。また、抽選後に空いている施設（空き施設）は、先着順で仮予約または使用申込をすることができます。		利用者登録した方は、使用料を口座振替でお支払いいただけます。（これまでどおり、施設の窓口で現金で支払うこともできます。）

（１）インターネット
　仙台市のホームページや各施設のホームページなどからアクセスできます。

（２）市民用端末
　　施設などに設置した、タッチパネル式の端末からインターネットと同じサービスが利用できます。
　　　※ 設置している施設などの開館時間により利用できる時間が異なります。

（３）携帯電話
　　携帯電話はｉモード、Ｙａｈｏｏ！ケータイ、Ｅｚｗｅｂ対応の端末からサービスを利用できます。
　　アドレス（ＵＲＬ）　https://www.cm2.epss.jp/sendai/keitai/
　　　　　　　　　　　　　　　　携帯電話ＱＲコード

（４）施設の窓口
　　施設の窓口でも空き情報の照会や使用申込をすることができます。
　　※ 開館時間や休館日にご注意ください。

■ システム利用時間

「仙台市市民利用施設予約システム」は２４時間いつでもご利用いただけます。

　　ただし、年末年始（１２月２９日から１月３日）を除きます。
※　この他、システム保守などのため、一時的にサービスを停止することがあります、システムトップ画面でお知らせいたしますので、ご確認ください。

（１）サービスの内容 　「仙台市民利用施設予約システム」では、主に以下のサービスを提供しています。

＜仙台市市民利用施設予約システムのサービス＞
◎抽選申込を行う	利用者登録が必要です
◎抽選申込内容を確認する
◎抽選申込を取り消す
◎抽選結果を確認する
◎当選者が使用申込を行う
◎当選を辞退する
◎仮予約または空き施設の使用申込を行う
◎仮予約または空き施設の使用申込内容を確認する
◎仮予約または空き施設の使用申込を取り消す
◎使用実績を確認する
◎口座振替金額を確認する ※1
◎抽選申込ができる日を確認する
◎施設の空き情報を照会する	どなたでも利用できます
◎施設の案内を見る
◎本日の利用者へのお知らせを確認する

※１インターネット、市民用端末、携帯電話からのみ利用できます。

（２）利用方法ごとの利用できるサービス

サービスの種類	サービスを利用する方法
サービスの種類	インターネット	市民用端末	携帯電話	施設の窓口
抽選の申込と取消	○	○	○ ※2	○
仮予約・空き施設使用申込と取消	○	○	○ ※2	○
抽選申込内容・抽選結果の確認	○	○	○	○
仮予約・空き施設使用申込内容の確認	○	○	○	○
使用実績の確認	○	○	○	○
空き情報の照会	○	○	○	○
施設の案内を見る	○	○	○	─

※2携帯電話では連続日程での申込（抽選申込、空き申込）はできません。

ホーム | 利用環境 | 個人情報の取り扱いについて | システムご利用規約

　・施設のご利用、予約、支払、抽選、利用者カード、ログイン等については、ご利用の各施設窓口にお問い合わせ
　　ください。各施設の問い合わせ先は、対象施設の一覧でご確認ください。

　・お気に入りの登録手順につきましては、ご利用ガイドの便利な機能の紹介からご参照ください。

・仙台市市民利用施設予約システムについては、FAQ（よくある質問とその回答）でご案内しておりますので、ご覧ください。

・システムの操作案内については、下記コールセンターにお問い合わせください。
　仙台市市民利用施設予約システムコールセンター（操作案内のみ）
　050-3531-1388（IP電話）
　受付時間：9時00分～18時00分（平日のみ、土日祝日及び12月29日から1月3日を除く）