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FAQ(よくある質問とその回答)
施設予約システムをご利用いただくにあたって、よくある質問の内容をまとめました。

利用者登録

利用者登録に関するQ/A集です。

料金の支払い

料金の支払いに関するQ/A集です。

予約について

予約についてのQ/A集です。

抽選申込について

抽選申込についてのQ/A集です。

トラブルについて

トラブルについてのQ/A集です。

・施設のご利用、予約、支払、抽選、利用者カード、ログイン等については、ご利用の各施設窓口にお問い合わせください。
各施設の問い合わせ先は、対象施設の一覧でご確認ください。

・仙台市市民利用施設予約システムについては、FAQ(よくある質問とその回答)でご案内しておりますので、ご覧ください。

・システムの操作案内については、下記コールセンターにお問い合わせください。
 仙台市市民利用施設予約システムコールセンター(操作案内のみ)
 050-3531-1388(IP電話)
 受付時間:9時00分~18時00分(平日のみ、土日祝日及び12月29日から1月3日を除く)