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FAQ:料金の支払い

FAQ:回答集
Q.1-01:
支払方法はどうなるの?
A.1-01:
支払方法は、施設窓口での支払い、口座振替の2種類があります。なお、口座振替は金融機関で手続きをしていただかないとご利用になれません。
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Q.1-02:
施設の使用料、予約を取消した時の取消料や還付金について教えてください。
A.1-02:
施設の窓口にお問合せください。施設の窓口は「施設一覧」または「ご利用ガイド」の「施設の一覧」をご参照ください。
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Q.1-03:
最初は使用料の支払いを窓口での現金払いにしていましたが、後から口座振替に変更することはできますか?
A.1-03:
変更できます。施設の窓口に備え付けてある「口座振替依頼書・自動払込利用申込書」にご記入のうえ、金融機関の窓口へ提出してください。
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Q.1-04:
口座振替の登録をしていますが、施設の窓口で現金で支払うこともできますか?
A.1-04:
使用料の支払方法で口座振替を選択されている方でも、施設の窓口で現金でお支払いいただくことが可能です。
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Q.1-05:
登録している本人以外の名義の口座を指定して、使用料の引き落としをすることはできますか?
A.1-05:
口座名義人の同意のうえであれば、利用者登録している方以外の名義の口座を指定できます。「口座振替依頼書・自動払込利用申込書」には、指定する口座の通帳お届け印を押印していただきます。
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Q.1-06:
口座振替の引き落とし日はいつになりますか?
A.1-06:
使用申込日の翌月の末日となります。末日が金融機関の休業日となる場合は翌営業日となります。
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コールセンター:050-3531-1388(IP電話)/ 午前9時から午後6時(平日のみ、土日祝日及び12月29日から1月3日を除く)